DEFINISI
PENGURUSAN
Pengurusan merupakan proses yang melibatkan fungsi-funsi
perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dan kawalan dengan mengunakan sumber
manusia, kewangan, bahan dan peralatan. Pengurusan melibatkan proses merancang,
mengorganisasi, memimpin serta mengawal dalam mencapai objektif organisasi.
FUNGSI
PENGURUSAN
Empat fungsi pengurusan:
Perancangan
(planning)
Perancangan adalah asas pengurusan yang lain untuk menentukan
matlamat organisasi serta tindakan-tindakan susulan yang diperlukan untuk
mencapai matlamat tersebut.
Pengorganisasian
(Organizing)
Proses yang mengatur serta menyelaras tugas-tugas dan
sumber organisasi untuk melaksanakan pelan tindakan bagi mencapai matlamat.
Kepimpinan
(Leading)
Proses yang mempengaruhi dan memotivasikan pekerja
untuk melakukan kerja agar matlamat tersebut dapat dicapai.
Pengawalan
Proses ini melibatkan penelitian prestasi dalam
organisasi dan proses mengambil tindakan pembetulan (jika perlu) untuk
memastikan matlamat tersebut dapat dicapai.
